Política de Privacidad de Gorila Guard®

En Gorila Guard®, nos comprometemos a proteger y respetar la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Esta política explica cómo recopilamos, usamos, y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web y nuestros servicios. Al utilizar nuestro sitio, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar y procesar los siguientes datos personales:

• Información personal: nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, y otros datos que nos proporcione al registrarse o realizar una compra.

• Información de pago: detalles de su tarjeta de crédito/débito u otra información de pago necesaria para procesar sus compras de manera segura.

• Información de navegación: dirección IP, tipo de navegador, tiempo de acceso, y las páginas visitadas en nuestro sitio, recopilada mediante cookies y tecnologías similares.

2. Uso de la información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

• Procesar y gestionar sus pedidos, incluyendo la entrega de productos.

• Proporcionarle atención al cliente.

• Mantenerle informado sobre el estado de sus pedidos, actualizaciones de productos y ofertas promocionales, siempre que haya consentido recibir comunicaciones.

• Mejorar la experiencia de usuario en nuestro sitio web y personalizar el contenido para usted.

• Cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales.

3. Compartir información

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Trabajamos con empresas de confianza para procesar pagos, realizar envíos y proporcionar servicios relacionados con el sitio web. Estos terceros tienen acceso a la información solo para cumplir con sus servicios, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

• Obligaciones legales: Podemos divulgar información cuando sea necesario para cumplir con las leyes aplicables, regulaciones o solicitudes legales.

4. Seguridad de la información

Nos tomamos muy en serio la protección de su información personal. Implementamos medidas de seguridad adecuadas para prevenir el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción de sus datos. Esto incluye el uso de protocolos de seguridad SSL (Secure Socket Layer) para proteger las transacciones en línea.

5. Retención de datos

Conservaremos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, salvo que se requiera o permita un período de retención más largo por motivos legales.

6. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web, personalizar el contenido y analizar el tráfico. Puede configurar su navegador para rechazar todas o algunas cookies, o para alertarle cuando se envíen cookies. Sin embargo, al deshabilitar las cookies, algunas partes del sitio web podrían no funcionar correctamente.

7. Derechos del usuario

Usted tiene los siguientes derechos sobre su información personal:

• Acceso: Puede solicitar acceso a sus datos personales que tenemos almacenados.

• Corrección: Puede solicitar la corrección de cualquier información incorrecta o incompleta.

• Eliminación: Tiene derecho a solicitar la eliminación de su información personal en determinadas circunstancias.

• Limitación y oposición: Puede solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos o que no los utilicemos para ciertos fines.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de los datos que se proporcionan más adelante.

8. Enlaces a terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Si accede a esos enlaces, será redirigido a sitios que están fuera de nuestro control y no nos hacemos responsables de sus prácticas de privacidad. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de dichos sitios antes de proporcionar cualquier información personal.

9. Actualizaciones de la política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en las normativas legales. Cualquier modificación se publicará en esta página y, si es necesario, se le notificará por correo electrónico o a través de otros medios de contacto que haya proporcionado.

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad, o si desea ejercer alguno de sus derechos, puede contactarnos a:

• Correo electrónico: gorilaguard@gmail.com

• Teléfono: 690627520